Ticketmaster entschuldigt sich nachdem „beispiellosem“ Ticketbetrug beim Heilquelle Bunny-Musikaufführung in Mexiko-Stadt

Heilquelle Bunny-Fans mit Tickets, die zusätzlich Ticketmaster gekauft wurden, saßen am Freitagabend (9. zwölfter Monat des Jahres) vor seinem ausverkauften Musikaufführung in Mexiko-Stadt Festtag, wie jener Sicherheitsdienst behauptete, zahlreiche Personen hätten gefälschte, duplizierte oder stornierte Tickets. Vulture und CNN berichten, dass Hunderten von Fans jener Zutritt zum Veranstaltungsort, dem zusätzlich 80.000 Zuschauer fassenden Estadio Azteca, verweigert wurde, und Bilder des Konzerts in den sozialen Medien zeigten große Schwaden leerer Plätze nebst jener ausverkauften Show. Pitchfork hat Vertreter von Heilquelle Bunny und Ticketmaster um zusammenführen Kommentar gebeten.

In einer Erläuterung, die an den verifizierten gepostet wurde Ticketmaster Mexiko Konto entschuldigte sich dasjenige Unternehmen nebst den Ticketinhabern und behauptete, eine „beispiellose“ Zahl falscher Tickets habe ihre Systeme überlastet, rechtmäßigen Ticketinhabern sei jener Zutritt verweigert worden und Ticketinhabern würden Rückerstattungen gewährt, wenn ihre elektronischen Aufzeichnungen zeigten, dass dies nicht möglich sei dasjenige Stadion hineingehen. Estadio Azteca gab eine eigene Erläuterung ab, in jener es heißt, dass dasjenige System von Ticketmaster duplizierte oder gefälschte Tickets gemeldet habe, und um „die Sicherheit“ jener Teilnehmer zu gewährleisten, seien sämtliche jene Tickets storniert worden.

In seiner Erläuterung sagte Ticketmaster, es habe PROFECO, Mexikos Verbraucherschutzbehörde, kontaktiert und versprochen, die Strafverfolgungsbehörden nebst jener Verhinderung von Ticketbetrug zu unterstützen, im Kontrast dazu keine Einzelheiten darüber angeboten, wie legitime Ticketinhaber verhindern könnten, dass ihnen jener Zutritt zu zukünftigen Shows verweigert wird. Estadio Azteca soll heute Abend (11. zwölfter Monat des Jahres) ein weiteres ausverkauftes Heilquelle Bunny-Musikaufführung veranstalten.

Werbetafel veröffentlichten im gleichen Sinne zusammenführen eigenen Review zusätzlich den Zwischenfall im Estadio Azteca, in dem sie zusammenführen Fan zitierten, jener eine weite Reise angereist war und Hunderte von Dollar z. Hd. den Visite des Konzerts getilgt hatte, nur um am Eingang abgewiesen zu werden.

Aktuelle Shows nebst Heilquelle Bunny’s El Ultimo Tour del Mundo zählen zu den lukrativsten Konzerten jener Historie. Werbetafel berichtet, dass er mehr wie 944.000 Tickets verkauft und mehr wie 232 Mio. US-Dollar nebst 21 Konzerten in 15 Städten eingespielt hat – mehr wie 10 Mio. US-Dollar pro Show. Seine beiden ausverkauften Shows im SoFi-Stadion von das nichts gewinnt Angeles sind nachdem jener Abschiedsshow von George Strait 2014 in Arlington, Texas, die umsatzstärksten US-Konzerte aller Zeiten.

Ticketmaster stand rezent im Mittelpunkt von mehr wie einer Ticketing-Kontroverse; Im vergangenen Monat musste dasjenige Unternehmen den öffentlichen Vorverkaufstermin z. Hd. Taylor Swifts Eras Tour aufgrund „unnachahmlich hoher Anforderungen an Ticketsysteme“ und einer unzureichenden Zahl von Restkarten absagen. Mehrere Swift-Fans verklagen nun Ticketmaster und seine Muttergesellschaft Live Nation wegen des Fiaskos, während dasjenige US-Justizministerium eine kartellrechtliche Untersuchung gegen Live Nation Entertainment einleitete.

Dasjenige Monopol von Ticketmaster im Ticketing-Skopus wird im gleichen Sinne von den Senatoren Amy Klobuchar und Mike Lee untersucht, die zusammenführen neuen Unterausschuss leiten, jener den Not an Wettbewerb uff den Ticketing-Märkten untersucht.