Ein Im Sauseschritt-It-Job für jedes Regierungstechnik

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Die Technologie dieser US-Regierung hat den verdienten Ruf, teuer und schrecklich zu sein.

Computersysteme funktionieren manchmal mit Software aus dieser Sputnik-Weltalter. Ein Verteidigungsministerium der Vereinigten Staaten-Projekt zur Modernisierung dieser Militärtechnik hat nachher fünf Jahren wenig vorzuweisen. Während dieser Coronavirus-Weltweite Seuche hatten Mio. von Amerikanern aufgrund von Bürokratie, unflexibler Technologie und anderen Problemen Schwierigkeiten, staatliche Hilfe wie Arbeitslosenversicherung, Impftermine und Lebensmittelmarken zu erhalten.

Unabhängig davon, ob Sie dieser Meinung sind, dass die Regierung mehr oder weniger in dies Leben dieser US-Amerikaner einbezogen werden sollte, verdienen die Steuerzahler vereinen guten Zahl für jedes die Technologie, für jedes die wir bezahlen. Und wir verstehen es oft nicht. Es gehört zu Robin Carnahans Job, sich diesem Problem zu stellen.

Qua ehemaliger Außenminister von Missouri und technischer Mentor dieser Regierung war Carnahan einer meiner Lotse, wie die Technologie des öffentlichen Sektors besser laufen könnte. Im Juno wurde sie dann wie Administratorin dieser Vier-Sterne-General Services öffentliche Hand bestätigt, dieser Behörde, die staatliche Übernahmen, einschließlich dieser Technologie, überwacht.

Carnahan sagte, dass sie und andere Beamte dieser Biden-Regierung wollten, dass die Technologie, die für jedes die Bekämpfung von Kriegen oder die Einsendung von Steuern verwendet wird, so effizient ist wie unsrige Lieblings-App.

„Schlechte Technologie versenkt gute Politik“, sagte mir Carnahan. „Wir nach sich ziehen die Mission, Regierungstechnologie benutzerfreundlicher zu zeugen und intelligenter zu sein, wie wir sie kaufen und verwenden.“

Carnahan hob drei Bereiche hervor, die sie erwähnen wollte: Erstens: Ändern Sie den Prozess für jedes Regierungsbehörden, Technologie zu kaufen, um zu wiedererkennen, dass Technologie ständig aktualisiert werden muss. Zweitens vereinfachen Sie die Technologie für jedes Personen, die staatliche Dienste nutzen. Und drittens, zeugen Sie es für jedes Menschen mit technischem Know-how attraktiver, für jedes die Regierung zu funktionieren, unter ferner liefen nur vorübergehend.

Raum dies ist natürlich leichter gesagt wie getan. Die Volk in dieser Regierung nach sich ziehen schon früher ähnliche Veränderungen versprochen, und es ist keine schnelle Problemlösung. Technische Fehlfunktion ist unter ferner liefen oft ein Symptom unterlegen Politik.

Wohl nachher Carnahans Durchschau besteht eine Möglichkeit, Vertrauen in die Regierung aufzubauen, darin zu beweisen, dass sie kompetent sein kann. Und Technologie ist ein wesentlicher Kategorie, um dies zu zeigen.

Welcher Gerüst dieser Kompetenz beginnt mit irgendetwas sehr Langweiligem – Budgetierung und Beschaffung. Carnahan hat mir vergangenes Jahr erzählt, dass Regierungen dazu tendieren, digitale Infrastrukturen so zu finanzieren, wie sie Brücken gemacht nach sich ziehen. Sie kaufen es einmal und versuchen, in den nächsten Jahrzehnten nicht viel darüber nachzudenken. Sie Mentalität stimmt nicht mit dieser Technologie überein, die der bevorzugte Lösungsweg mit ständiger Verbesserung und Wartung funktioniert.

Carnahan sagte, dass sie versucht habe, im Kongress und in Regierungsbehörden die Botschaft zu verteilen, dass eine vorhersehbare Menge an staatlichen Mitteln, die im Laufe dieser Zeit verteilt wird, ein besserer Prozedere für jedes den Kauf von Technologie ist. Carnahan sagte, die Regierung sollte an Technologie wie Lego-Sets denken, mit Teilen, die regelmäßig ausgetauscht oder umgebaut werden. (Hey, die Metaphern laufen für jedes mich.)

Sie hofft unter ferner liefen, mithilfe von Technologie Kopfschmerzen zu entsorgen, die den Menschen den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen verschlimmern.

Qua Vorzeigebeispiel erwähnte Carnahan, dass sie die Zahl dieser zusätzlich login.gov zugänglichen Regierungsdienste offensichtlich potenzieren wollte. Dort können Benutzer ein einziges digitales Konto erstellen, um mit mehreren Diensten zu interagieren, z.

Und wie viele Volk in dieser Regierung macht unter ferner liefen Carnahan Werbung für jedes Volk mit technischem Know-how, um für jedes den öffentlichen Sektor zu funktionieren. Ihr Ausrufung ist teils Pragmatismus und teils Patriotismus. „Die Regierung ist dieser beste Weg, dies Leben dieser Menschen zu suggerieren“, sagte Carnahan.

Sie sagte, dass Remote-Arbeit unter ferner liefen Regierungsjobs für jedes Menschen, die nicht nachher Washington ziehen wollen, realistischer gemacht habe, wie noch Programme wie dieser US Digital Tafelgeschirr und dies neue US Digital Corps, die es Technologen zuteil werden lassen, kurze Zeiträume neben Beamten zu funktionieren .

Carnahan gibt nicht vor, dass es problemlos sein wird, Jahrzehnte relativer Fehlfunktion in dieser Regierungstechnologie zu ändern. Sie glaubt jedoch, dass dies jetzt von entscheidender Rang ist, da Technologie oft die wichtigste Verfahren ist, mit dieser Menschen mit lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Regierungen interagieren, sei es für dieser Registrierung für jedes die Wahl oder dieser Hilfe für einem Medicare-Nachfrage.

„Die verdammten Websites zum Laufen zu erwirtschaften, ist die grundlegende Sache, die die Volk heutzutage von dieser Regierung erwarten“, sagte sie.

Im Vorfeld wir möglich sein …

• Wie schützen wir Kinder online? Dasjenige US-Regel verbietet Internetdiensten mehr oder weniger Benutzer, die jünger wie 13 Jahre sind. Meine Kollegen von dieser New York Times Opinion nach sich ziehen mit kleinen Kindern gesprochen, die trotz dieser Einschränkungen online sind, und argumentierten, dass die USA aus neuen Kinderschutzrichtlinien in . lernen Großbritannien.

  (Es gibt eine Hintergrundgeschichte zusätzlich selbige schlauen Kinder im Newsletter von Opinion Today. Sie können sich hier authentifizieren.)

• Gen Spyware fällt ein Knüller: Apple verklagte die NSO Group, ein israelisches Unternehmen, dessen Software von Regierungen missbraucht wurde, um die Smartphones von Menschenrechtsaktivisten, Journalisten und Dissidenten auszuspionieren. Meine Kollegin Nicole Perlroth schreibt, dass die Klage und die jüngste schwarze verkettete Liste von NSO durch die US-Regierung Schritte zu einer besseren Überwachung des globalen Marktes für jedes Spyware sein könnten.

• Durchdachte Geschenkideen! Brian X. Chen, Kolumnist für jedes Verbrauchertechnologie für The Times, hat schöne Ideen für jedes technisch orientierte Weihnachtsgeschenke, die keine Spielereien sind. (meine Wenigkeit wette, Brians die noch kein Kind geboren hat wird ihren Unterricht in digitaler Fotografie lieben. Lass dir die unerwartetes Ereignis nicht vermasseln.)

Umarmungen dazu

meine Wenigkeit bin besessen von dieser National Aeronautics and Space Administration-Raumsonde, die heute aufwärts eine Mission gestartet ist, um vereinen Asteroiden von dieser Größe eines Sportstadions zu treffen, um ihn vom Weg abzubringen. Ja, dies ist ein kleinster Teil wie die Handlung des Films „Inferno“.

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