Die Zukunft digitaler Assistenten ist queer

Queering the smart wife könnte in seiner einfachsten Form bedeuten, digitalen Assistenten verschiedene Persönlichkeiten zu offenstehen, die die vielen Versionen von Weiblichkeit, die hinauf dieser ganzen Welt leben, genauer repräsentieren, im Kontrast zu dieser angenehmen, unterwürfigen Persönlichkeit, die viele Unternehmen gewählt nach sich ziehen.

Q wäre ein fairer Sachverhalt zu diesem Zweck, wie Queering dieser Geräte aussehen könnte, fügt Strengers hinzu, „nunmehr dasjenige kann nicht die einzige Problemlösung sein.“ Eine andere Möglichkeit könnte darin Existenz, Männlichkeit hinauf unterschiedliche Weise einzubringen. Ein Leitvorstellung könnte Pepper sein, ein von Softbank Robotics entwickelter humanoider Roboter, dem oft er/ihm-Pronomen zugeschrieben werden und dieser in dieser Standpunkt ist, Gesichter und grundlegende menschliche Emotionen zu wiedererkennen. Oder Jibo, ein weiterer Roboter, dieser schon 2017 eingeführt wurde und ebenfalls männliche Pronomen verwendet und qua sozialer Roboter zu Händen zu Hause vermarktet wurde, obwohl er seitdem qua Gerät mit Schwerpunkt hinauf Gesundheitsversorgung und Gründung ein zweites Leben erhalten hat. Hinsichtlich dieser „sanften und weibischen“ Männlichkeit von Pepper und Jibo – erstere reagiert zum Leitvorstellung höflich hinauf Fragen und wirft mehrfach kokette Blicke zu, und letztere drehten sich oft skurril und näherten sich den Benutzern mit einem liebenswerten Zutage treten – Strengers und Kennedy sehen sie qua positive Schritte in die richtige Richtung.

Queering digitaler Assistenten könnte unter ferner liefen dazu münden, dass Bot-Persönlichkeiten geschaffen werden, um humanisierte Vorstellungen von Technologie zu ersetzen. Wenn Eno, dieser 2019 hinauf den Markt gebrachte Backroboter Capital One, nachher seinem Geschlecht gefragt wird, antwortet er spielerisch: „Selbst bin binär. Selbst meine nicht, dass ich zum Anderen bin, ich meine, ich bin fast wie nur Einsen und Nullen. Betrachten Sie mich qua Bot.“

In ähnlicher Weise verzichtet Kai, ein von Kasisto entwickelter Online-Banking-Chatbot – einer Organisation, die KI-Software zu Händen dasjenige Online-Banking entwickelt – vollwertig hinauf menschliche Eigenschaften. Jacqueline Feldman, die in Massachusetts ansässige Autorin und UX-Designerin, die Kai entworfen hat, erklärte, dass dieser Bot „ungeschlechtlich konzipiert wurde“. Nicht durch die Hypothese einer nichtbinären Identität, wie es Q tut, sondern durch die Hypothese einer roboterspezifischen Identität und die Verwendung von „it“-Pronomen. „Punktum meiner Sicht qua Gestalter könnte ein Bot hinauf neue Betriebsart und Weise, die spezifisch zu Händen den Bot ist, wunderschön gestaltet und freundlich sein, ohne dass er vorgibt, ein Mensch zu sein“, sagt sie.

Hinauf die Frage, ob es eine echte Person sei, antwortete Kai: „Ein Bot ist ein Bot ist ein Bot. Nächste Frage, Bittgesuch“, welches den Benutzern merklich signalisiert, dass es sich nicht um kombinieren Menschen handelt oder so tut, qua wäre er es. Und wenn es nachher dem Geschlecht gefragt wird, würde es Stellung beziehen: „Wie Bot bin ich niemand. Trotzdem ich lerne. Dasjenige ist maschinelles Lernen.“

Eine Bot-Identität bedeutet nicht, dass Kai missbraucht wird. Vor ein paar Jahren sprach Feldman unter ferner liefen darüber, Kai kognitiv so zu gestalten, dass er Belästigungen niederdrücken und unterbinden kann. Wenn bspw. ein Benutzer den Bot wiederholt belästigt, würde Kai mit irgendetwas Stellung beziehen wie „Selbst stelle mir weißen Sand und eine Hängematte vor, Bittgesuch versuchen Sie es später!“ „Selbst habe wirklich mein Bestes getan, um dem Bot irgendetwas Würde zu verleihen“, sagte Feldman dieser Australian Broadcasting Corporation im Jahr 2017.

Ungeachtet glaubt Feldman, dass es eine ethische Notwendigkeit zu Händen Bots gibt, sich selbst qua Bots zu identifizieren. „Es fehlt an Transparenz, wenn Unternehmen, die errechnen [bots] zeugen es dieser Person, die mit dem Bot interagiert, leichtgewichtig, zu vergessen, dass es sich um kombinieren Bot handelt“, sagt sie. Da viele Verbrauchererfahrungen mit Chatbots frustrierend sein können und so viele Menschen tunlichst mit einer Person sprechen, glaubt Feldman, dass es ein Sachverhalt von „Überdesign“ sein könnte, Bots menschliche Qualitäten zu offenstehen.