Die Cybersicherheitsbranche hat kein Stressproblem – sie hat ein Führungsproblem
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Uff jener ganzen Welt sind Mitwirkender aufgrund jener anhaltenden weltweite Seuche, jener Betriebsunterbrechung und des schnelleren Arbeitstempos extremem Stress ausgesetzt.
Dies ist ein mentaler Zustand und eine gelebte Wirklichkeit, die Cybersicherheitsmitarbeiter tagein, tagaus erleben. Wenn neue Mitwirkender am ersten Tag ihre Arbeit ingestieren, wissen sie, wofür sie sich registrieren. Die meisten Unternehmen sehen sich heute aufgrund des beschleunigten Tempos jener digitalen Transformation mit einem unerbittlichen Feuerwerk konfrontiert. Neue Bedrohungsmuster entstehen, die Kompromittierung von Anmeldeinformationen tobt und Cyberkriminelle kooperieren c/o jener Entwicklungsverlauf von Strategien.
Für jedes Analysten in Security Operations Centers (SOCs) gibt es daher verknüpfen Nervenkitzel c/o jener Jagen und Belohnungen, die damit verbunden sind, potenzielle Angreifer daran zu hindern, einem Unternehmen und seinen Kunden Schaden zuzufügen. Es gibt jedoch zweite Geige Tausende von Warnungen, die Tag für Tag überprüft werden sollen, sowie die Qual jener Niederlage, wenn unter ihrer Wache eine Datenschutzverletzung auftritt.
Prozesse und Technologien verbessern sich. Warum sprechen wir immer noch via Stress in jener Cybersicherheit?
Unlust dieser Wirklichkeit nach sich ziehen viele Teams erstklassige Plattformen parat. Für jedes Cybersicherheitsexperten wird es daher tatsächlich einfacher, ihre Arbeit zu erledigen. Verhaltensanalysen wiedererkennen Angreifer schnell und trennen dasjenige Rauschen von Signalen böswilligen Verhaltens, sodass Analysten Warnungen schneller selektieren können. Mit automatisierten Workflows können sich Analysten hinaus übergeordnete Aufgaben zusammenfassen. Dasjenige ergab eine 2020/2021 vom Chartered Institute of Information Security (CIISec) durchgeführte Umfrage 53% jener Analysten gaben an, dass ihre Organisation beim Schutzmechanismus des Netzwerks und c/o jener Wiederherstellung nachher Angriffen immer besser wird, während 56 % angaben, dass ihr Team geschickter c/o jener Reaktion hinaus Cybersicherheitsvorfälle und -verletzungen sei.
Die vielen Faktoren von Stress am Job zu Händen Analysten
Erstens ist es wichtig anzuerkennen, dass die Arbeit in jener Cybersicherheitsbranche von Natur aus stressig ist. Manche 51 % jener Analysten sagten, sie würden nachts durch beruflichen Stress und Herausforderungen wach gehalten. Zu den Faktoren in Besitz sein von die erzwungene Streichung von Bildungsveranstaltungen aufgrund jener weltweite Seuche (66 %), Überarbeitung (47 % funktionieren mehr denn 41 Zahlungsfrist aufschieben pro Woche), unzureichende Budgets (53 %) und erhöhte Schwierigkeiten c/o jener Revision wichtiger Sicherheitsprozesse wie Überprüfungen und Audits aufgrund von Heimarbeit.
Umfrageergebnisse stapeln nicht den Unterschied zwischen gutem Stress und schlechtem Stress. Guter Stress beinhaltet dasjenige Erlernen neuer Fähigkeiten, dasjenige Lockern von Problemen am Job, die Zusammenarbeit mit Teams, um Gegner aufzuspüren und hinaus Bedrohungen zu reagieren, und dasjenige Profitieren neuer beruflicher Möglichkeiten. Unterlegen Stress beinhaltet dasjenige Gefühl, von Organisationen und Führungskräften nicht unterstützt zu werden, nicht via die erforderlichen Werkzeuge zu verfügen, um die Arbeit zu erledigen, und eine schlechte Work-Life-Balance zu erleben. Und dann gibt es situativen Stress, wie zum Sichtweise jener Versuch, Prozesse aus jener Ferne auszuführen, die besser vor Ort erledigt werden können, wie zum Sichtweise die Umsetzung von Audits.
Servant Leaders können verknüpfen Unterschied zeugen
Viele jener in jener CIISec-Umfrage angesprochenen Cybersicherheitsprobleme weisen hinaus die Notwendigkeit einer starken Vorhut hin, die Probleme proaktiv identifiziert und löst. Zugegeben Cybersicherheitsteams erfordern dienende Führungskräfte, nicht solche, die durch die Institution von Befehls- und Kontrollstrukturen zur Folge haben.
Servant Leaders schaffen Respektsperson, während sie – Sie nach sich ziehen es erraten – ihren Mitarbeitern eignen. Cybersicherheits-Führungskräfte dieser Spezies sind um dasjenige Wohlergehen des Teams sorgsam, erkundigen sich regelmäßig c/o den Teammitgliedern, wie es ihnen geht, und verklappen Hindernisse, die die Betriebsleistung erschweren. Sie werden mit dem oberen Management ringen, um ein erhöhtes Finanzplan zu Händen neue Tools und zusätzliches Personal zu erhalten, um die Arbeitsbelastung zu Händen die Teams zu verringern. Servant Leaders funktionieren intermittierend hinaus Zugang, um die Arbeitsbedingungen aus jener Sicht jener Analysten zu verstehen, und halten regelmäßige Teambesprechungen ab, um wichtige Trends und Probleme zu rezensieren. Sie werden wahrscheinlich zweite Geige nachher vorne blicken, um Markt- und Geschäftsentwicklungen zu antizipieren und ihre Organisation neu zu positionieren, um sich darauf vorzubereiten. In Folge dessen wahrnehmen sich die Teams dieser Führungskräfte unterstützt. Analysten nach sich ziehen keine Muffensausen, Probleme oder neue Ideen zu teilen, da sie wissen, dass ihre Führungskräfte zuhören, sie sorgfältig prüfen und, welches am wichtigsten ist, reagieren werden.
Darüber hinaus gedeihen dienende Sprossenstiege ihre Teams. Sie verstehen, dass Cybersicherheitsanalysten ihr Wissen und ihre Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, um ihre Karriere voranzutreiben. Analysten nannten dasjenige Stellenwachstum denn Hauptgrund dazu, dass sie ihre bestehenden Positionen aussteigen, und denn Hauptgrund dazu, dass sie neue Jobs entgegennehmen; geradeaus hinter Rückvergütung. Die Befragten nannten die Teilnahme an Schulungen, Cross-Trainings in anderen technischen und Geschäftsbereichen und die Zusammenarbeit mit erfahrenen Mitarbeitern denn ganz oben hinaus ihrer Wunschliste, um ihre Karriere zu beschleunigen.
Vorausschauen und Wertzuwachs vorziehen
In Bezug auf jener Tatsache, dass die berufliche Entwicklungsverlauf während jener weltweite Seuche gegensätzlich jener Bekämpfung von Bedrohungen in den Hintergrund gerückt ist, sollten Führungskräfte im Zone Cybersicherheit die Karriereplanung zu Händen ihre Teams in diesem Jahr vorantreiben. Etwa 41 % jener Analysten sagen, dass ihre Karriereentwicklungspläne nur teilweise geplant sind, während 11 % sagen, dass sie gar nicht geplant sind. Infolgedessen können Unternehmen, die sich in diesen Bereichen dekorieren, Mitwirkender von weniger entwicklungsorientierten Unternehmen abwerben und ihre Teams in einer Zeit ins Leben rufen, in jener jener Wettbewerb um Top-Talente scharf ist.
Die Ereignisse jener letzten zwei Jahre nach sich ziehen die Cybersicherheitsteams unbestreitbar belastet. Die Risiken sind gewachsen, nach sich ziehen die Arbeitsbelastung jener Teams erhoben und ihr Gefühl jener Leistungsnachweis paretisch. Darüber hinaus nach sich ziehen die Budgets nicht mit den Anforderungen an Einstellungen, Schulungen und Tools Schrittgeschwindigkeit gehalten.
Welches Organisationen jetzt erfordern, sind dienende Führungskräfte, die hervortreten und die professionelle Leistungsfähigkeit und dasjenige persönliche Hochgefühl ihrer Cybersicherheitsteams zu einer wichtigen Priorität zeugen. Ganz gleich, ob es drum geht, den Zwiespalt von Analysten zuzuhören, strategische Investitionen in die Verbesserung des Betriebs zu tätigen oder dasjenige Karrierewachstum zu fördern, dienende Führungskräfte profitieren an Respektsperson, während sie andere an die erste Stelle setzen. Mit Einfachheit, Rechenschaftspflicht und Konsequenz schaffen dienende Führungskräfte verknüpfen größeren organisatorischen Zusammenhalt, verklappen Umsetzungsbarrieren und helfen ihren Teams, selbst in den schwierigsten Markt- und Geschäftsumgebungen Höchstleistungen zu erbringen.